marketing transactionnel - Relationship Marketing and B2Me

C’est quoi au juste le marketing relationnel?

Suite à une discussion récente entre collègues à l’APCM, je me suis rendu compte à quel point la notion de marketing relationnel était mal comprise ici au Québec. Je ne serais pas surpris si c’était aussi le cas ailleurs dans le monde. Certains l’associent d’emblée au marketing par courriel – aux infolettres en l’occurrence. D’autres, .. Lire la suite